الأهلي إسناد يعلن توفر وظائف شاغرة للنساء في مركز الاتصال

 تعلن شركة الأهلي إسناد عن توفر وظائف شاغرة للنساء في مدينة (جدة).

# المسمى:-

(ممثلة الخدمات الهاتفية) 

# الشروط:-

- أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية (نساء فقط).

- حاصلة على درجة البكالوريوس كحد أدنى (لا يشترط تخصص محدد).

- إجادة اللغة الإنجليزية (مستوى متوسط فأعلى)

- لا يشترط الخبرة.

# المهارات المطلوبة:-

- مهارات تواصل شفهية وكتابة مع القدرة في إيصال الأفكار والمعلومات بطريقة واضحة وموجزة ومنظمة.

- مهارات في استخدام الحاسب والطباعة.

- القدرة على تعلم الأنظمة والتطبيقات المصرفية المخصصة لبيئة الأعمال.

- القدرة على العمل بجدول زمني مرن لتغطية عمليات مركز الاتصال.

# الوصف الوظيفي:-

ممثل مركز اتصالات العملاء يقوم بأنشطة التسويق والمبيعات وخدمات العملاء المعينة وفقاً للأهداف والإرشادات المحددة.

# المسؤوليات:-

- مساعدة عملاء البنك الأهلي التجاري على استفساراتهم وطلباتهم وشكاويهم المتعلقة بالمنتجات والخدمات المصرفية.

- التواصل مع العملاء بالقنوات الصوتية والنصية والوسائط الاجتماعية ومكالمات الفيديو والرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني.

- تسويق وبيع منتجات البنك الأهلي التجاري إلى القطاعات المستهدفة.

- ضمان خدمات العملاء بما يفوق التوقعات وأن جميع المعلومات المقدمة لهم دقيقة ومحدثة.

- الإلتزام التام بسياسة البنك الأهلي التجاري المتعلقة بإدارة اتصالات العملاء.

- أداء مهام العمل وفقاً لسياسات ضبط الجودة للخدمات والمبيعات والأهداف.

# التقديم والتفاصيل :-

-من خلال الرابط التالي:-

(هــــنـــا).